No portal Coleta Web na Rede Sim, na parte inferior a Receita Federal do Brasil disponibilizou dois links com orientações sobre as configurações de navegador e certificado digital para envio dos pedidos através do Coleta Web.
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1) Existem restrições quanto ao uso de navegadores específicos. Verifique a compatibilidade do seu navegador, clicando aqui.
2) Para transmissão com certificado digital, verifique as orientações, clicando aqui.
Fonte: Receita Federal do Brasil